不少网友在今天（1月12日）凌晨反馈，腾讯旗下的众多游戏：《》、《穿越火线》、《英雄联盟手游》、《地下城与勇士》、《金铲铲之战》、《和平精英》等游戏服务器崩溃，在线玩家全部掉线。腾讯游戏的官网也出现了崩溃，仅可以显示腾讯游戏官网首页。
打开腾讯游戏官网，会发现已经无法显示内容，弹窗显示“抱歉，未找到对应的新闻”，页面仅有“首页”可以打开，点击后跳转至腾讯游戏介绍页。
目前腾讯游戏官方暂未回应。